Chính sách bảo hành
Sản phẩm trong vòng 30 ngày nếu xảy ra lỗi do nhà sản xuất Xưởng Mộc Việt sẽ áp dụng 1 đổi 1 trên toàn quốc
Điều kiện bảo hành: Sản phẩm chưa từng được sử dụng, không bị móp méo, trầy xước hay vỡ do quá trình sử dụng của quý khách hàng
 - Hỗ trợ thay hạt vỡ, mất chỉ với 50% giá bán

Lưu ý: không bảo hành các sản phẩm liên quan đến charm và đá,...

Chính sách vận chuyển
 Sau khi quý khách đã đặt hàng thành công, đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúnh tôi sẽ tiến hành liên hệ theo số điện thoại mà bạn cung vấp để xác minh đơn hàng, đồng thời thông báo về thời gian bạn nhận được
hàng kèm theo các thông tin cần thiết khác.
1. Hình thức giao hàng và nhận tiền (Ship COD)
- Phạm vi giao hàng trên toàn quốc
- Mức phí ship: 35.000vnđ ( áp dụng cho đơn hàng có giá trị dưới 200.000vnđ)
- Miển phí ship cho đơn hàng có giá trị trên 200.000vnđ (áp dụng cho tất cả các sản phẩm của Xưởng Mộc Việt)
 
TÀI KHOẢN NHẬN: CÔNG TY CỔ PHẦN XƯỞNG MỘC VIỆT
NG N HÀNG: TMCP Công Thương Việt Nam (VIETIN BANK)
SỐ TÀI KHOẢN: 110614406886
Khi chuyển khoản qua ngân hàng, quý khách vui lòng điền nội dung theo hướng dẫn sau:  Ten Khach + SDT + Ngay Thanh Toan
Ví dụ: Minh Khanh 0911111111 010303
Sau khi nhận chuyển khoản, nhân viên Xưởng Mộc Việt sẽ trực tiếp gọi điện thoại đến khách hàng để xác nhận đã nhận tiền và thông báo thời gian dự kiến giao hàng.
 
Lưu ý: 
- Chỉ nhận tiền khi sản phẩm đã đến tay khách hàng (Đối với hình thức ship COD)
- Khách được kiểm tra đơn hàng trước khi thanh toán và nhận hàng
- Thời gian giao hàng từ 3 - 5 ngày tùy vào từng khu vực
________________________________________